Question 1

Halılarımı adresten alma ve adrese teslim etme ücretli mi?

Accepted Answer

Hayır, Lüleburgaz merkez ve tüm mahallelerinde ücretsiz servis imkanımız mevcuttur. Halılarınızı kapınızdan teslim alıyor, hijyenik yıkama ve kurutma sürecinin ardından paketlenmiş olarak yine kapınıza teslim ediyoruz.

Question 2

Halı yıkama süresi kaç gündür? Tesisinizde kurutma nasıl yapılıyor?

Accepted Answer

Halılarınız teslim alındıktan sonra yıkama, sıkma ve kapalı/hijyenik kurutma odalarında kurutulma aşamalarından geçer. Hava şartlarına bağlı olarak ortalama 2 ila 4 gün içerisinde teslimatı gerçekleştirilir. Halılarınız dışarıda toza veya egzoz dumanına maruz kalmadan kapalı sistemde kurutulur.

Question 3

Koltuk yıkama hizmetini nasıl veriyorsunuz?

Accepted Answer

Koltuk yıkama hizmetimiz yerinde (ev veya iş yerinizde) profesyonel vakumlu yıkama makineleri ve leke çıkarıcı özel şampuanlar ile sunulmaktadır. İşlem ortalama 1-2 saat sürer ve koltuklarınız kumaş tipine göre 4-8 saat içinde tamamen kuruyarak kullanıma hazır hale gelir.

Question 4

Yıkamada kullanılan şampuanlar sağlığa zararlı mı?

Accepted Answer

Kesinlikle hayır. Tesisimizde insan sağlığına, çocuklara ve evcil hayvanlara zarar vermeyen, antibakteriyel ve bitkisel içerikli profesyonel halı şampuanları kullanılmaktadır. Halılarınız kimyasal kalıntı kalmayacak şekilde bol su ile durulanır.

Question 5

Halımda çıkmayan zorlu lekeler (çay, kahve, mürekkep) için garanti veriyor musunuz?

Accepted Answer

Lekelerin türüne ve kumaş yapısına özel profesyonel leke sökücüler kullanıyoruz. Çoğu leke tamamen çıkarılmaktadır; ancak halı dokusuna ve rengine zarar vermemek adına sabitleşmiş eski lekelerde halının yapısı korunarak maksimum temizlik sağlanır.

Question 6

Stor perde, yorgan ve battaniye yıkama hizmetiniz var mı?

Accepted Answer

Evet. Stor ve zebra perdeleriniz mekanizmasından sökülerek hassas yıkamaya alınır. Yorgan ve battaniyeleriniz ise sanayi tipi geniş tamburlu hijyenik makinelerde kişiye özel olarak yıkanır.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Sıkça Sorulan Sorular